NOTRE AVIS SUR : Gaïus
Profil polyvalent et motivé, avec un parcours original mais encore peu d’expérience concrète à valoriser. ⭐️⭐️⭐️
Adandedjan
Gaïus
Tarif/ heure : 20€
Spécialité : Réseaux sociaux, Ressources Humaines, Gestion d'entreprise, Nouvelle Option

Coordonnées

Tél : +22994269478
E-mail : gaiusadandedjan@gmail.com

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Formation et Langue
Diplôme : •Licence professionnelle en Agronomie ( Production et Santé Animale) •Assistant Virtuel Professionnel (Formation complète)•Formation en Gestion de la relation client omnicanale• Formation Communication professionnelle
Niveau d'étude : Bac+3-4
Anglais
Expériences 
0-1

Assistant Virtuel –Gestion Administrative, Télévente & Relation Client
•Création de fiches clients, suivi des paiements et des tableaux de bord
•Réponse aux demandes entrantes (emails, téléphone, réseaux)
Freelance | Cotonou, Bénin 2023 Présent
•Planification d’agendas, réunions et gestion de tâches pour les équipes dirigeantes
•Rédaction de documents internes (FAQ, procédures, modèles de réponse)
•Appels sortants pour relance clients, présentation de services et suivi de devis
•Contribution à l’amélioration de la satisfaction client

Assistant Administratif & Gestion de la clientèle
•Traitement et suivi des commandes clients (emails et téléphone)
•Suivi logistique des livraisons et coordination des services partenaires
•Appels téléphoniques entrants et sortants (information, fidélisation, upsell)
•Préparation de devis et factures, suivi des paiements en coordination avec le service
comptable
Booking Ads Media LTD | Cotonou, Bénin 2022 –2024
•Saisie de données, gestion de dossiers clients et classement numérique

Spécialités
Réseaux sociaux, Ressources Humaines, Gestion d'entreprise, Nouvelle Option
Logiciels maîtrisés
•Suite bureautique: Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, Calendar), Microsoft •Comptabilité & facturation: QuickBooks (notions), outils de facturation clients formation sur CRM •CRM et gestion client: Trello, Notion, Slack, outils de ticketing, en cours de •Outils de télévente & communication: Zoom, WhatsApp Business, outils VoIP Office •Création de contenus: Canva (visuels pour communication client, support interne)
Secteurs cibles
Les entrepreneurs : coachs et formateurs, les startups Les structures engagées
Touche personnelle
Mon parcours atypique d’agronome reconverti en assistant virtuel me donne une double compétence : l’analyse rigoureuse des systèmes et la gestion humaine du quotidien. Curieux, fiable et orienté solution, j’apporte à mes clients un soutien administratif structuré, une écoute active et une capacité à m’adapter à des environnements multiculturels et en constante évolution.
Qualités humaines
FiablePatience et sens de l'écoute Rigueur et curieux Capacité d'adaptation Sens de l'organisation